CICLO DE SESIONES FORMATIVAS SOBRE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS EN LAS COMPRAS ONLINE SESIÓN 5: Reclamación de derechos de los consumidores online Una vez identificados nuestros derechos como consumidores, tenemos que ser capaces de defenderlos, a través de la reclamación. En esta sesión aprenderemos a presentar una reclamación formal, a solventar las complicaciones que se puedan presentar, y a ser capaces de entender los diferentes mecanismos de reclamación. https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZUlduqtrj8rH9MVn3dtd8fV-V11VEpvAN4P