El taller ha consistido en: A través de una serie de diapositivas, y mediante la exposición de un socio formado en el proyecto de E-Commerce, se han explicado los derechos con los que cuenta el consumidor a la hora de realizar compras por Internet. El objetivo ha sido crear un ambiente de reflexión apelando al sentido común cuando se está comprando por internet y se han ofrecido consejos prácticos sobre pasos concretos que necesariamente debemos realizar para finalizar una compra. Las personas que han acudido al taller han resaltado lo interesante y útil que había sido. Se generó un debate entorno las vías para reclamar, para desestimar un servio contratado por Internet, las maneras de hacerlo y los plazos. Se ha generado un debate final en el que se han explicado las experiencias personales de los asistentes y se han proporcionado consejos para que en el futuro no vuelvas a suceder.